Nein. Es bedeutet, dass das System in diesem Moment keine Verfügbarkeit für einen bestimmten Typ der gewählten Villa angibt. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns entweder telefonisch unter +34928518624 / 600 03 66 56 oder per E-Mail an info@villaskamezi.com kontaktieren könnten, damit wir Ihnen die zu diesem Zeitpunkt beste Option anbieten können.

Ja, je nach Saison, von 3 bis 5 Tagen, mit einigen Ausnahmen.

Es ist möglich, dass das Ablaufdatum Ihrer Karte vor dem Datum des Eincheckens liegt, so dass das System diesen Fehler zurückgibt. In diesem Fall können Sie entweder eine andere Karte verwenden oder Sie können uns unter der Telefonnummer +34 928 51 86 24 / 600 03 66 56 oder per E-Mail info@villaskamezi.com kontaktieren und wir werden die Reservierung direkt vornehmen.

Wenn Sie uns zum Zeitpunkt der höheren Gewalt, aus der Sie nicht fliegen können, benachrichtigen, haben Sie die Möglichkeit, einen Gutschein von den Betrag der Anzahlung für Ihren nächsten Aufenthalt ohne Ablaufdatum oder die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab dem geplanten Tag Ihrer Ankunft zu erhalten.

Die Annahme des Gutscheins bedeutet, dass Sie bereits für Ihren nächsten Aufenthalt Stammkunde sind und von den Vorteilen unserer Stammkunden profitieren.

Es ist notwendig, uns innerhalb von 24 Stunden nach Eintreten der höheren Gewalt und in jedem Fall immer 24 Stunden vor dem Anreisedatum zu benachrichtigen.

Wir stellen Kinderbetten, Hochstühle, Fallschutzgitter und Poolzäune für Babys zur Verfügung. Auf Wunsch bieten wir auch einen Babysitter-Service an.

• Rezeption von 8 Uhr bis 21/22h Uhr, je nach Saison.
• Privates beheiztes Schwimmbad (26ºC)
.
• Privatparkplatz.
• 1 Eintritt in den Wellnessbereich pro Person
.
• Tägliche Innenreinigung.
• Außenreinigung alle 3 Tage oder auf Anfrage
• Willkommenspaket in Ihrer Villa und Annehmlichkeiten.
• Bade- und Poolhandtücher.
• Kostenloser später Check-Out in der Villa nach Verfügbarkeit.

• Personalisierte Erlebnisse auf Lanzarote.
• Frühstück und Halbpension mit Service in Ihrer Villa.
• Market on line mit Service in Ihrer Villa.
• Room Service
• Privater Koch in Ihrer Villa.
• Babyssiter

Um wie viel Uhr kann ich einchecken?

Ab 15:00 Uhr. Wenn Sie nach der Schließzeit der Rezeption (21 oder 22 Uhr, je nach Saison) ankommen, werden Sie in jedem Fall vom Kamezí-Personal bedient oder Sie erhalten genügend Informationen für den Zugang zu Ihrer Unterkunft. Sollten Sie jedoch Ihre Ankunft nach der Schließzeit der Rezeption vorhersehen, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns dies mitteilen könnten, damit wir Ihnen einen guten Service bieten können.

Wie sieht es mit dem Auschecken aus?

Vor 12:00 Uhr an Ihrem Abreisetag. Bei Verfügbarkeit bieten wir jedoch einen späten Check-out entweder in Ihrer Villa oder in einer Höflichkeitsvilla an.

Rezeption von 8:00 bis 21:00 Uhr mit Personal, das für alle auftretenden Notsituationen zur Verfügung steht.